23. Nov. 2009 | stoffel in Zustand des Tätigseins | Tags: Booz
… ja toll an *grmpf*. Seit gestern Abend kein Netzstrom mehr. Heute Morgen um Sieben direkt beim rosa Riesen auf der sogenannten Service Hotline angerufen und einen unfreundlichen Mitarbeiter am Rohr gehabt. Sowas lieb ich ja, kein Netz, keinen direkten Ansprechpartner und einen unausgeschlafenen (vermute ich mal) und dadurch schlecht gelaunten Typen an der Hotline.
2 Stunden später nochmal die Hotline angerufen. Und siehe da, ein freundlicher Herr am Ende (es geschehen noch Zeichen und Wunder), tja leider geht mein Firmennetz immer noch nicht und ich muss warten bis ein Techniker sich das Ticket zieht, denn einen direkten Termin konnte mir auch der freundlichere Herr nicht geben. “Das kann bis zum Nachmittag dauern” … Solange muss ich auf dem privaten Lappi mit der privaten Line von Merlin mein Unwesen treiben 
Zumindest habe ich inzwischen alle für mich wichtigen Firmenlinks inkl. Secure Zugang auf den Lappi übertragen können um etwas arbeiten zu können … etwas bedeutet: Mails checken um Anfragen bearbeiten zu können und wenn möglich bearbeiten.
Ich bemerke bereits nach ein paar Stunden Arbeit mit dem Lappi ein ziehen im rechten Oberarm … wer seit Jahren nur mit dem Grafiktablett arbeitet ist eine Maus nicht mehr gewöhnt *lach* … ob ich Schmerzensgeld beim rosa Riesen einfordern sollte?
Egal, schaun wir mal wann ich wieder Firmennetzstrom hab.
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Hast du einen eigene Leitung ins Internet von der Firma? So einen Arbeitgeber suche ich auch noch
Ja der Rosa Riese ist von wechselnden Launen manchmal nur so bepackt – bleibt zu hoffen, das es nicht nur ein leeres Versprechen bei Euch war. Der letzte Monteur, den wir mal benötigten, ist schon seit 2 Jahren unterwegs …
@ Robert … Jap, muss ich ja auch wenn ich von Zuhause aus arbeite
Ohne diesen Zugang mit dem entsprechenden Sicherheitsgedöns ist das Arbeiten fast unmöglich und dauert doppelt so lange, wie ich immer noch feststellen darf, denn der rosa Riese hat immer noch nix gemacht *grummel*
@DüDü … normalerweise habe ich diese Probleme nicht, denn wenn es um Firmenkunden geht sind die immer fix gewesen, aber das scheint sich auch geändert zu haben *seufzt*
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